{"id":33030,"date":"2025-07-15T10:38:18","date_gmt":"2025-07-15T08:38:18","guid":{"rendered":"https:\/\/locking.lander-desarrollo.es\/conditions-generales-et-particulieres-de-contrat\/"},"modified":"2025-08-11T13:49:22","modified_gmt":"2025-08-11T11:49:22","slug":"conditions-generales-et-particulieres-de-contrat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/locking.es\/fr\/conditions-generales-et-particulieres-de-contrat\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales et Particuli\u00e8res de Contrat"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales et Particuli\u00e8res de Contrat<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">OBJET<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res r\u00e9gissent la contractualisation des consignes appartenant \u00e0 l&rsquo;entit\u00e9 Trisanio, S.L. via le site web www.locking.es ainsi que via l&rsquo;\u00e9cran tactile situ\u00e9 dans le local commercial de Locking \u00e0 Madrid, Calle de Hortaleza, 15, de m\u00eame que leur utilisation. Par ailleurs, les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent la relation contractuelle entre Trisanio S.L. (propri\u00e9taire des consignes Locking) et l&rsquo;Utilisateur qui souscrit au service de consignes de Locking. <br\/><br\/>Les parties seront indistinctement d\u00e9nomm\u00e9es Locking ou Trisanio, S.L. (CIF : B56259542) et Utilisateur ou Client.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LE SERVICE<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Locking offre \u00e0 ses Utilisateurs la possibilit\u00e9 de louer n&rsquo;importe laquelle de ses consignes pour des p\u00e9riodes de jours calendaires (dans les horaires propos\u00e9s par Locking).<br\/>Quel type de consignes Locking propose-t-il ?<br\/>Locking propose trois types de consignes :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Casiers de taille moyenne (M), dont les dimensions sont de 580 mm x 436 mm x 293 mm pour les consignes situ\u00e9es au C\/Hortaleza 15 et de 560 mm x 410 mm x 280 mm pour les autres emplacements. Ces consignes peuvent contenir environ 1 bagage cabine et un petit sac \u00e0 dos. <\/li>\n\n\n\n<li>Grands casiers (L), dont les dimensions sont de 580 mm x 436 mm x 560 mm pour les consignes situ\u00e9es au C\/Hortaleza 15 et de 560 mm x 410 mm x 500 mm pour les autres emplacements. Ces consignes peuvent contenir environ 2 bagages cabine et un sac \u00e0 dos moyen. <\/li>\n\n\n\n<li>Casiers extra-larges (XL), dont les dimensions sont de 580 mm x 436 mm x 856 mm pour les consignes situ\u00e9es au C\/Hortaleza 15 et de 560 mm x 410 mm x 820 mm pour les autres emplacements. Ces consignes peuvent contenir, approximativement, 4 bagages cabine ou une tr\u00e8s grande valise ou une grande valise et un bagage cabine. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que peut un Utilisateur introduire dans sa consigne ?<\/strong><br\/><br\/>Dans les limites \u00e9tablies par le pr\u00e9sent document (voir la Section \u00ab\u00a0Limites d&rsquo;utilisation des consignes\u00a0\u00bb), un Utilisateur peut introduire les colis qu&rsquo;il souhaite dans la ou les consignes lou\u00e9es.<br\/><br\/><strong>Comment un Utilisateur peut-il savoir s&rsquo;il y a des consignes libres chez Locking ?<\/strong><br\/><br\/>Il est possible de le savoir en acc\u00e9dant au site web www.locking.es et en initiant une r\u00e9servation.<br\/><br\/><strong>Pendant combien de temps une m\u00eame consigne peut-elle \u00eatre lou\u00e9e ?<\/strong><br\/><br\/>L&rsquo;Utilisateur pourra contracter le service de location de consignes pour une p\u00e9riode d&rsquo;un jour minimum et de 365 jours calendaires maximum, et cette p\u00e9riode devra \u00eatre comprise dans les mois d&rsquo;ouverture de l&rsquo;\u00e9tablissement.<br\/><br\/><strong>Quand l&rsquo;Utilisateur pourra-t-il acc\u00e9der \u00e0 la consigne ou aux consignes qu&rsquo;il a lou\u00e9es ?<\/strong><br\/><br\/>Le service de location de chaque consigne sera accessible aux horaires indiqu\u00e9s dans le local commercial, tous les jours de la semaine, 365 jours par an, de 00h00 \u00e0 23h59. En dehors des horaires indiqu\u00e9s, l&rsquo;acc\u00e8s aux consignes ne sera pas possible, car le local o\u00f9 elles sont situ\u00e9es restera ferm\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de maintenance. <br\/><br\/><strong>Une fois les colis ins\u00e9r\u00e9s par l&rsquo;Utilisateur, celui-ci ne peut-il y acc\u00e9der \u00e0 nouveau que pour les retirer ?<\/strong><br\/><br\/>Non. Une fois les colis ins\u00e9r\u00e9s par l&rsquo;utilisateur, celui-ci peut acc\u00e9der \u00e0 nouveau au casier autant de fois qu&rsquo;il le souhaite, en veillant \u00e0 le laisser toujours ferm\u00e9 et vide et ferm\u00e9 \u00e0 la fin de la p\u00e9riode de location. <br\/><br\/><strong>Quel est le prix que l&rsquo;Utilisateur doit payer par type de casier\/jour ?<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Prix<\/strong><br\/><br\/>Les prix applicables \u00e0 chaque produit sont ceux indiqu\u00e9s sur le site web au moment de l&rsquo;achat. Les prix finaux figurant sur le site web et sur l&rsquo;\u00e9cran tactile incluent la TVA et se r\u00e9f\u00e8rent \u00e0 la location d&rsquo;une consigne (selon sa taille) de 08h00 \u00e0 07h59 du jour suivant.<br\/>Les offres seront d\u00fbment signal\u00e9es et identifi\u00e9es comme telles, en indiquant clairement le prix ant\u00e9rieur et le prix de l&rsquo;offre. <br\/><br\/>Locking se r\u00e9serve le droit d&rsquo;effectuer sur le site web et dans le local commercial, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, les modifications qu&rsquo;il jugera opportunes, pouvant actualiser quotidiennement les produits et services en fonction du march\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Mode de paiement<\/strong><br\/><br\/>Les achats peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s par l&rsquo;un des moyens indiqu\u00e9s sur le site web au moment de la r\u00e9servation ou sur l&rsquo;\u00e9cran tactile situ\u00e9 dans le local commercial. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit. <br\/><br\/><strong>Comment r\u00e9server et utiliser les consignes ?<\/strong><br\/><br\/>Les consignes propos\u00e9es par Locking sont enti\u00e8rement automatiques.<br\/><br\/>Les r\u00e9servations de consignes peuvent \u00eatre effectu\u00e9es via le site web www.locking.es.<br\/><br\/>L&rsquo;Utilisateur doit acc\u00e9der au site web www.locking.es et se rendre dans la section des r\u00e9servations. Dans cette section, il doit s\u00e9lectionner le nombre de consignes, la taille et la p\u00e9riode de r\u00e9servation. Il devra \u00e9galement saisir son nom, son pr\u00e9nom, son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable et son adresse e-mail.  <br\/><br\/>Une fois les pr\u00e9sentes Conditions accept\u00e9es et le paiement par carte effectu\u00e9 et la contractualisation compl\u00e9t\u00e9e, l&rsquo;Utilisateur recevra par courrier \u00e9lectronique et\/ou par SMS sur son t\u00e9l\u00e9phone portable la confirmation de la contractualisation r\u00e9alis\u00e9e, le num\u00e9ro de la ou des consignes r\u00e9serv\u00e9es et sa cl\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 pour acc\u00e9der au local ainsi qu&rsquo;\u00e0 sa ou ses consignes.<br\/><br\/>Le jour de la r\u00e9servation, \u00e0 l&rsquo;entr\u00e9e du local commercial, l&rsquo;Utilisateur devra saisir sur le clavier tactile situ\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la porte d&rsquo;entr\u00e9e principale le code qui lui a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 par courrier \u00e9lectronique et\/ou par SMS lors de la r\u00e9servation. Si le code est correct, la porte principale s&rsquo;ouvrira et l&rsquo;Utilisateur pourra acc\u00e9der au local commercial. <br\/><br\/>Une fois \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du local commercial, l&rsquo;Utilisateur devra se diriger vers l&rsquo;\u00e9cran tactile qui se trouve sur l&rsquo;un des casiers et y introduire \u00e0 nouveau le code de la r\u00e9servation. Si le code est correct, le casier lou\u00e9 s&rsquo;ouvrira automatiquement. <br\/><br\/>Par cons\u00e9quent, l&rsquo;Utilisateur ne pourra acc\u00e9der \u00e0 sa consigne qu&rsquo;au moyen du code de s\u00e9curit\u00e9 fourni par courrier \u00e9lectronique et\/ou par le SMS envoy\u00e9 au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fourni lors de la r\u00e9servation. Pour cette raison, Trisanio S.L. n&rsquo;est pas responsable si l&rsquo;Utilisateur a fourni des informations incorrectes lors de la r\u00e9servation et n&rsquo;a pas re\u00e7u le code de s\u00e9curit\u00e9 pour des causes imputables \u00e0 l&rsquo;Utilisateur. <br\/><br\/>Une fois le num\u00e9ro de r\u00e9servation introduit sur l&rsquo;\u00e9cran tactile confirm\u00e9, la consigne attribu\u00e9e s&rsquo;ouvrira automatiquement, permettant \u00e0 l&rsquo;Utilisateur de d\u00e9poser ses valises ou autres objets autoris\u00e9s et de la laisser ferm\u00e9e chaque fois qu&rsquo;il l&rsquo;ouvre, m\u00eame lorsqu&rsquo;il retire d\u00e9finitivement ses affaires.<br\/><br\/><strong>Que doit faire l&rsquo;Utilisateur lorsqu&rsquo;il souhaite mettre fin \u00e0 la r\u00e9servation ?<\/strong><br\/><br\/>Lorsque l&rsquo;Utilisateur souhaite ouvrir la consigne pour quelque raison que ce soit, via l&rsquo;\u00e9cran tactile situ\u00e9 dans le local commercial, le syst\u00e8me lui demandera s&rsquo;il souhaite l&rsquo;ouvrir et poursuivre la r\u00e9servation (par exemple, parce qu&rsquo;il a oubli\u00e9 de retirer ou d&rsquo;introduire un colis) ou s&rsquo;il souhaite l&rsquo;ouvrir pour la vider et mettre fin \u00e0 la r\u00e9servation.<br\/><br\/>Si l&rsquo;Utilisateur souhaite mettre fin \u00e0 la r\u00e9servation, il devra s\u00e9lectionner l&rsquo;option permettant d&rsquo;ouvrir la consigne pour la vider et mettre fin \u00e0 la r\u00e9servation et, une fois qu&rsquo;il aura vid\u00e9 la consigne, il devra la laisser ferm\u00e9e afin qu&rsquo;un autre Utilisateur puisse la r\u00e9server.<br\/><br\/>Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;Utilisateur s\u00e9lectionne l&rsquo;option d&rsquo;ouvrir la consigne pour la vider et mettre fin \u00e0 la r\u00e9servation, le syst\u00e8me d\u00e9verrouillera automatiquement ladite consigne afin qu&rsquo;elle puisse \u00eatre r\u00e9serv\u00e9e par d&rsquo;autres Utilisateurs.<br\/><br\/>Si l&rsquo;Utilisateur avait laiss\u00e9 des colis ou un objet \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de la consigne, Trisanio S.L. ne sera pas responsable de ce que le nouvel Utilisateur de la consigne fera des colis laiss\u00e9s par l&rsquo;Utilisateur pr\u00e9c\u00e9dent \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de la consigne.<br\/><br\/><strong>Que peut faire l&rsquo;Utilisateur s&rsquo;il rencontre un quelconque type d&rsquo;incident lors de l&rsquo;utilisation du casier ?<\/strong><br\/><br\/>En cas de panne, de blocage ou de tout autre type d&rsquo;incident technique lors de l&rsquo;utilisation du casier, et ce pendant les heures d&rsquo;ouverture, l&rsquo;Utilisateur aura \u00e0 sa disposition le service d&rsquo;assistance de Locking qu&rsquo;il pourra utiliser en appelant le num\u00e9ro +34613059701. Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone susmentionn\u00e9 ne traitera que les incidents techniques ou les pannes et aucune autre question concernant l&rsquo;utilisation du casier. <br\/><br\/>Pour toute autre question, il devra s&rsquo;adresser par communication \u00e9crite \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail suivante : info@locking.es.<br\/><br\/><strong>L&rsquo;Utilisateur peut-il modifier sa r\u00e9servation ou se r\u00e9tracter ?<\/strong><br\/><br\/>Une fois la r\u00e9servation effectu\u00e9e et confirm\u00e9e, l&rsquo;Utilisateur ne pourra ni la modifier ni l&rsquo;annuler.<br\/><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ACCEPTATION ET PREUVE D&rsquo;ACCEPTATION<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;acquisition des produits doit s&rsquo;effectuer via le site web www.locking.es et exprime l&rsquo;acceptation totale de toutes et chacune des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et Particuli\u00e8res telles qu&rsquo;elles sont affich\u00e9es \u00e0 ce moment-l\u00e0 sur le lien figurant sur le site web lui-m\u00eame et sur l&rsquo;\u00e9cran tactile, sans que les nouveaut\u00e9s pouvant survenir ult\u00e9rieurement dans les clauses des Conditions G\u00e9n\u00e9rales ne lui soient applicables.<br\/><br\/>D\u00e8s le moment de l&rsquo;acceptation, l&rsquo;utilisateur acquiert la qualit\u00e9 de Client de Locking telle que d\u00e9crite dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et Particuli\u00e8res. Tout produit ou service propos\u00e9 ult\u00e9rieurement par Locking devra faire l&rsquo;objet d&rsquo;une nouvelle contractualisation. <br\/><br\/>Si le Client souhaite lire plus en d\u00e9tail les Conditions G\u00e9n\u00e9rales, il peut les consulter sur la page Web.<br\/><br\/>Locking vous informe qu&rsquo;il archive les documents \u00e9lectroniques dans lesquels les achats sont formalis\u00e9s.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ACC\u00c8S ET R\u00c9SERVATION<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour pouvoir contracter la location des consignes Locking, il est indispensable de remplir les conditions suivantes :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00catre \u00e2g\u00e9 de 16 ans r\u00e9volus ou plus.<\/li>\n\n\n\n<li>Remplir les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour finaliser la r\u00e9servation et le paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Accepter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de contractualisation du service et d&rsquo;utilisation des casiers.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;Utilisateur devra conserver le code qui lui sera envoy\u00e9 par courrier \u00e9lectronique et\/ou t\u00e9l\u00e9phone portable fournis par le Client, car il sera indispensable pour pouvoir entrer dans le local commercial, ouvrir la consigne et retirer les bagages.<br\/><br\/><strong>FIN DU SERVICE.<\/strong><br\/><br\/>Le service prendra fin lorsque l&rsquo;Utilisateur s\u00e9lectionnera sur l&rsquo;\u00e9cran tactile l&rsquo;option d&rsquo;ouvrir la consigne pour un d\u00e9part d\u00e9finitif. Dans ce cas, l&rsquo;Utilisateur devra retirer tous les colis de l&rsquo;int\u00e9rieur de la consigne et la laisser ferm\u00e9e. <br\/><br\/>Si l&rsquo;Utilisateur avait laiss\u00e9 des colis ou un objet \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de la consigne, Trisanio S.L. ne sera pas responsable de ce que le nouvel Utilisateur de la consigne fera des colis laiss\u00e9s par l&rsquo;Utilisateur pr\u00e9c\u00e9dent dans la consigne.<br\/><br\/><strong>OBLIGATIONS DE L&rsquo;UTILISATEUR. LIMITES D&rsquo;UTILISATION DES CONSIGNES. <\/strong><br\/><br\/>L&rsquo;Utilisateur, en contractant les services de location de consignes Locking, s&rsquo;oblige, en particulier et sans limitation :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 utiliser les consignes aux seules fins de d\u00e9poser des biens lui appartenant, qu&rsquo;il a besoin de garder temporairement dans un lieu s\u00fbr.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 utiliser les consignes avec diligence et, en particulier, \u00e0 s&rsquo;assurer que la consigne a \u00e9t\u00e9 correctement ferm\u00e9e lorsque l&rsquo;Utilisateur quitte les lieux (apr\u00e8s avoir ins\u00e9r\u00e9 ou retir\u00e9 les colis). Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;Utilisateur laisserait son casier ouvert avec ses affaires \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur, Trisanio S.L. ne sera pas responsable de leur perte, de leur vol ou des dommages qui pourraient leur \u00eatre caus\u00e9s. <\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ne pas utiliser les consignes \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou non autoris\u00e9es. En particulier, l&rsquo;Utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 ne pas stocker d&rsquo;objets dont la simple possession ou le trafic est ill\u00e9gal (tels que des objets vol\u00e9s, des drogues, du mat\u00e9riel pornographique ou, de toute autre mani\u00e8re, d\u00e9gradant pour l&rsquo;\u00eatre humain, etc.). <\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ne d\u00e9poser aucun bien dont la d\u00e9tention requiert une licence sans ladite licence ou autorisation (comme, par exemple, des armes).<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ne pas ins\u00e9rer dans les consignes aucun type de mat\u00e9riel polluant ou dangereux (tels que des objets inflammables ou des substances dangereuses).<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ne pas utiliser les consignes pour d\u00e9poser des animaux ni aucun type d&rsquo;\u00eatre vivant ou d\u00e9c\u00e9d\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ne pas ins\u00e9rer de nourriture dans les consignes, sauf s&rsquo;il s&rsquo;agit de nourriture emball\u00e9e qui ne peut pas se renverser, tacher les casiers ou produire des odeurs de quelque type que ce soit dans le local de Locking.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ne pas fournir sa cl\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 un tiers, \u00e9tant pleinement responsable de la violation de cette obligation et de ses cons\u00e9quences. Le code de r\u00e9servation est personnel et intransmissible et ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que par la personne titulaire de la r\u00e9servation, ne pouvant \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 un tiers lorsque le titulaire de la r\u00e9servation va retirer ses affaires du local commercial. <\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ne pas utiliser les consignes pour d\u00e9poser des biens qui doivent \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s par un tiers. Les consignes ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9es comme moyen de trafic de biens entre parties. C&rsquo;est un usage que Locking n&rsquo;autorise pas.  <\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 acc\u00e9der au local et \u00e0 y rester aux seules fins d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 la consigne lou\u00e9e et uniquement pour effectuer une action ponctuelle en relation avec les colis ins\u00e9r\u00e9s. L&rsquo;Utilisateur ne pourra pas rester dans le local plus longtemps que strictement n\u00e9cessaire. <\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ne pas manger ni consommer de boissons \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du local.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 retirer les colis ins\u00e9r\u00e9s dans la ou les consignes lou\u00e9es, \u00e0 la fin de leur location.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 laisser les consignes, \u00e0 la fin du service, dans le m\u00eame \u00e9tat qu&rsquo;il les a trouv\u00e9es et, en particulier, \u00e0 notifier \u00e0 Locking via l&rsquo;adresse e-mail info@locking.es toute incidence que l&rsquo;Utilisateur rencontrerait lors de l&rsquo;utilisation des consignes ou concernant leur \u00e9tat.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ne pas prendre de photographies ou de vid\u00e9os \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur des locaux de Locking (\u00e0 l&rsquo;exception de celles qui seraient n\u00e9cessaires pour capturer le num\u00e9ro de r\u00e9servation\/s\u00e9curit\u00e9) et, en particulier et sans limitation, \u00e0 ne pas prendre de photos ou d&rsquo;enregistrements des m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9 des locaux.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ne pas inclure dans les consignes de l&rsquo;argent, des bijoux, des articles technologiques (tablettes, ordinateurs, t\u00e9l\u00e9viseurs, etc.) ou des biens de valeur sp\u00e9ciale, la d\u00e9cision de l&rsquo;utilisateur d&rsquo;utiliser les consignes lou\u00e9es pour conserver ce type de biens de valeur sp\u00e9ciale \u00e9tant de sa seule et exclusive responsabilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 r\u00e9gler le prix de la consigne avec une carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit dont il est titulaire ou avec l&rsquo;autorisation de son titulaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CONS\u00c9QUENCES ET RESPONSABILIT\u00c9 DE L&rsquo;UTILISATEUR EN CAS DE MANQUEMENT \u00c0 SES OBLIGATIONS<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;Utilisateur devra indemniser Trisanio S.L. pour les dommages r\u00e9sultant du manquement \u00e0 ses obligations d\u00e9coulant du pr\u00e9sent contrat, tant celles \u00e9nonc\u00e9es dans la clause pr\u00e9c\u00e9dente que celles sp\u00e9cifi\u00e9es dans le reste des clauses de celui-ci et celles qui en d\u00e9coulent.<br\/><br\/>Le non-respect de l&rsquo;une de ces Conditions pourra entra\u00eener le retrait ou l&rsquo;annulation des Services par Locking sans pr\u00e9avis au Client et sans que cela ne donne droit \u00e0 une quelconque indemnisation.<br\/><br\/>Par ailleurs et, en cas de non-respect de la dur\u00e9e de location, de non-respect de l&rsquo;utilisation ad\u00e9quate des consignes et de dommages caus\u00e9s aux consignes par les Utilisateurs, ce qui suit s&rsquo;appliquera :<br\/><br\/><strong>Non-respect de la dur\u00e9e de location :<\/strong><br\/><br\/>Si l&rsquo;Utilisateur ne retire pas les colis des consignes dans le d\u00e9lai de location, les r\u00e8gles suivantes s&rsquo;appliqueront selon le cas :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si l&rsquo;Utilisateur ne retire pas les colis dans un d\u00e9lai de 30 jours calendaires (inclus) \u00e0 compter de la fin de la location : Dans ce cas, les colis continueront d&rsquo;\u00eatre gard\u00e9s par Locking. Pour chaque jour s&rsquo;\u00e9coulant depuis l&rsquo;expiration de la location sans que les colis n&rsquo;aient \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s par l&rsquo;Utilisateur, jusqu&rsquo;\u00e0 leur r\u00e9cup\u00e9ration par l&rsquo;Utilisateur, un montant \u00e9quivalent au prix de la consigne non retir\u00e9e sera d\u00fb par jour, ind\u00e9pendamment du droit de Trisanio S.L. de r\u00e9clamer les dommages et int\u00e9r\u00eats effectivement subis. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trisanio S.L. se r\u00e9serve le droit de retenir les colis jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral par l&rsquo;Utilisateur du montant d\u00fb.<br\/><br\/>Par ailleurs, si l&rsquo;Utilisateur demande le retour des colis par envoi, le co\u00fbt de retour sera assum\u00e9 \u00e0 100% par l&rsquo;Utilisateur et Trisanio S.L. n&rsquo;assumera aucun risque pour le transport des colis.<br\/>Si l&rsquo;Utilisateur en demande l&rsquo;envoi, les frais de transport seront pay\u00e9s, pr\u00e9alablement \u00e0 l&rsquo;envoi, par l&rsquo;Utilisateur. De m\u00eame, dans ce cas, Trisanio S.L. facturera un montant de 300 Euros HT pour le service fourni de devoir g\u00e9rer le retrait et la livraison des biens \u00e0 la compagnie de transport. Trisanio S.L. se r\u00e9serve le droit de retenir les colis jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral par l&rsquo;Utilisateur du montant d\u00fb.  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pass\u00e9 31 jours calendaires (inclus) \u00e0 compter du moment o\u00f9 la p\u00e9riode de location aurait pris fin, sans que l&rsquo;Utilisateur n&rsquo;ait r\u00e9clam\u00e9 la restitution des colis, il sera entendu que les biens ont \u00e9t\u00e9 abandonn\u00e9s par l&rsquo;Utilisateur \u00e0 toutes fins utiles.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant, Trisanio S.L. pourra en disposer comme elle l&rsquo;estime opportun ou convenable, selon le type de biens abandonn\u00e9s, avec une indemnit\u00e9 totale pour Trisanio S.L.<br\/><br\/><strong>Non-respect de l&rsquo;utilisation ad\u00e9quate des consignes :<\/strong><br\/><br\/>Trisanio S.L. se r\u00e9serve le droit de retirer tout objet qui ne respecterait pas la r\u00e9glementation d&rsquo;utilisation des consignes et qui serait un objet interdit. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, Trisanio S.L. sera autoris\u00e9e \u00e0 appeler la police ou l&rsquo;autorit\u00e9 comp\u00e9tente et \u00e0 d\u00e9noncer le comportement, ainsi qu&rsquo;\u00e0 retirer les objets interdits en leur donnant la destination qu&rsquo;elle estimera opportune ou convenable, avec une indemnit\u00e9 totale pour Trisanio S.L.<br\/>L&rsquo;Utilisateur sera responsable des objets qu&rsquo;il ins\u00e8re dans les consignes. <br\/><br\/>Dans tous les cas, le retrait des colis interdits entra\u00eenera une p\u00e9nalit\u00e9 de 300 Euros, p\u00e9nalit\u00e9 qui n&rsquo;exclura pas l&rsquo;obligation de l&rsquo;Utilisateur fautif d&rsquo;indemniser Trisanio S.L. pour les dommages et pr\u00e9judices effectivement caus\u00e9s, en leur donnant la destination qu&rsquo;elle estime opportune ou convenable, selon le type de biens abandonn\u00e9s, avec une indemnit\u00e9 totale pour Trisanio S.L.<br\/><br\/><strong>Dommages caus\u00e9s aux consignes et\/ou au local par les Utilisateurs<\/strong><br\/><br\/>L&rsquo;Utilisateur sera enti\u00e8rement responsable des dommages ou d\u00e9t\u00e9riorations qu&rsquo;il pourrait causer aux consignes par leur utilisation abusive ou inappropri\u00e9e et au local commercial. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, l&rsquo;Utilisateur devra indemniser Trisanio S.L. pour les dommages physiques caus\u00e9s \u00e0 la\/aux consigne\/s et\/ou au local commercial ainsi que pour le manque \u00e0 gagner. <br\/><br\/>En particulier et sans limitation, l&rsquo;Utilisateur responsable du pr\u00e9judice devra verser \u00e0 Trisanio S.L. une p\u00e9nalit\u00e9 de location journali\u00e8re par jour d&rsquo;immobilisation de la consigne, fix\u00e9e \u00e0 100 Euros par jour, ainsi que le co\u00fbt de la r\u00e9paration ou du remplacement, lequel est quantifi\u00e9 \u00e0 1 000 \u20ac en cas de remplacement, ce, ind\u00e9pendamment des dommages et int\u00e9r\u00eats qui pourraient \u00eatre prouv\u00e9s s&rsquo;ils \u00e9taient sup\u00e9rieurs.<br\/><br\/>Les dommages que l&rsquo;Utilisateur pourrait occasionner au local par son utilisation abusive ou inappropri\u00e9e seront p\u00e9nalis\u00e9s d&rsquo;un minimum de 400 Euros, le montant susmentionn\u00e9 pouvant \u00eatre augment\u00e9 jusqu&rsquo;au montant des dommages que Trisanio S.L. pourra justifier.<br\/><br\/><strong>Paiement des p\u00e9nalit\u00e9s<\/strong><br\/><br\/>Les p\u00e9nalit\u00e9s d\u00e9taill\u00e9es dans la pr\u00e9sente section seront pay\u00e9es par l&rsquo;Utilisateur avec le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par l&rsquo;Utilisateur lors de la contractualisation du service ou par virement bancaire sur le compte indiqu\u00e9 par Trisanio S.L. si l&rsquo;Utilisateur le demande. L&rsquo;Utilisateur accepte express\u00e9ment que Trisanio S.L. proc\u00e8de au recouvrement des montants \u00e9tablis dans la pr\u00e9sente section en utilisant la carte ou le moyen de paiement de l&rsquo;Utilisateur lors de la contractualisation du service et lui pr\u00e9sente, si l&rsquo;Utilisateur le demande, le d\u00e9tail des frais encourus et des p\u00e9nalit\u00e9s appliqu\u00e9es. <br\/><br\/><strong>OBLIGATIONS DE TRISANIO S.L.<\/strong><br\/><br\/>Trisanio S.L. s&rsquo;engage \u00e0 maintenir le service de consignes actif et \u00e0 mettre \u00e0 la disposition de l&rsquo;Utilisateur, pendant la dur\u00e9e contract\u00e9e, la consigne ou les consignes que l&rsquo;Utilisateur a contract\u00e9es en bon \u00e9tat d&rsquo;usage.<br\/><br\/>De m\u00eame, Trisanio S.L. s&rsquo;engage \u00e0 r\u00e9soudre dans les plus brefs d\u00e9lais tout incident pouvant survenir lors de l&rsquo;utilisation des consignes.<br\/><br\/><strong>LIMITE DE RESPONSABILIT\u00c9 DE TRISANIO S.L.<\/strong><br\/><br\/>Trisanio S.L. offre un service de location d&rsquo;espace dans les consignes, n&rsquo;\u00e9tant pas responsable de la garde des colis. L&rsquo;Utilisateur est le seul responsable des biens qu&rsquo;il inclut dans les consignes lou\u00e9es.<br\/>L&rsquo;Utilisateur, le cas \u00e9ch\u00e9ant, devra d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes en cas de vol, de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration des colis gard\u00e9s pour quelque motif que ce soit. <br\/><br\/>Trisanio S.L. offre un service de vid\u00e9osurveillance 24 heures sur 24, 365 jours par an, que l&rsquo;Utilisateur accepte express\u00e9ment, de sorte que, dans le cas o\u00f9 les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes requerraient l&rsquo;enregistrement susmentionn\u00e9, il leur sera transmis dans les plus brefs d\u00e9lais par Trisanio S.L.<br\/><br\/><strong>INAPPLICATION DES PR\u00c9SENTES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES ET PARTICULI\u00c8RES DE CONTRAT<\/strong><br\/><br\/>Ne seront pas consid\u00e9r\u00e9s comme Clients de Trisanio S.L. et, par cons\u00e9quent, les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et Particuli\u00e8res de contrat ne leur seront pas applicables aux Utilisateurs n&rsquo;ayant pas r\u00e9serv\u00e9 leur casier via les moyens offerts par Trisanio S.L. (site web ou dans le local commercial, avec l&rsquo;utilisation du logiciel fourni \u00e0 cet effet).<br\/><br\/>En particulier, ne seront pas consid\u00e9r\u00e9s comme Clients de Trisanio S.L. :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les personnes qui acceptent le code de r\u00e9servation fourni par un autre Utilisateur, que ce soit parce que cet Utilisateur quitte le casier ou pour le partager.<\/li>\n\n\n\n<li>Les personnes qui laissent leurs colis dans un casier ouvert sans r\u00e9servation pr\u00e9alable et n&rsquo;appellent pas Trisanio S.L. pour tenter de r\u00e9soudre cette erreur.<\/li>\n\n\n\n<li>Les personnes qui laissent leurs colis en dehors des casiers pr\u00e9vus \u00e0 cet effet.<\/li>\n\n\n\n<li>Les personnes se trouvant dans le local \u00e0 d&rsquo;autres fins que la r\u00e9servation d&rsquo;un casier et son utilisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Annulation \/ Remboursement<\/strong><br\/><br\/><strong>L&rsquo;Utilisateur peut-il modifier sa r\u00e9servation ou s&rsquo;en d\u00e9sister ?<br\/><\/strong><br\/>Une fois la r\u00e9servation effectu\u00e9e et confirm\u00e9e, l&rsquo;Utilisateur ne pourra ni la modifier ni s&rsquo;en d\u00e9sister.<br\/>Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 l&rsquo;Utilisateur souhaiterait modifier sa r\u00e9servation une fois celle-ci effectu\u00e9e (changement de dates ou souscription \u00e0 plus ou moins de jours que ceux initialement contract\u00e9s), il devra annuler la r\u00e9servation et en effectuer une nouvelle.<br\/><br\/><strong>R\u00e9clamations<\/strong><br\/><br\/>Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;Utilisateur estimerait avoir des motifs de d\u00e9poser une plainte, il pourra le faire en adressant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : info@locking.es.<br\/>Trisanio S.L. s&rsquo;efforcera de r\u00e9soudre l&rsquo;incident et de trouver une solution satisfaisante pour les parties.<br\/><br\/>Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;Utilisateur ne serait pas satisfait de la r\u00e9ponse de Trisanio S.L., il a la possibilit\u00e9 de pr\u00e9senter une feuille de r\u00e9clamation aupr\u00e8s des autorit\u00e9s de consommation de la Communaut\u00e9 de Madrid. Le formulaire correspondant peut \u00eatre obtenu via le lien suivant : <br\/><br\/><a href=\"https:\/\/www.comunidad.madrid\/sites\/default\/files\/hoja_para_imprimir_cm_2022.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.comunidad.madrid\/sites\/default\/files\/hoja_para_imprimir_cm_2022.pdf<\/a><br\/><br\/><strong>Langue<\/strong><br\/><br\/>La langue dans laquelle le contrat sera officialis\u00e9 entre Trisanio S.L. et le Client est l&rsquo;espagnol (castillan), m\u00eame si le Client a choisi sur l&rsquo;\u00e9cran tactile toute autre langue disponible pour naviguer sur celui-ci.<br\/><br\/><strong>Propri\u00e9t\u00e9 Industrielle et Intellectuelle<\/strong><br\/><br\/>Les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle sur les \u0153uvres, marques, logos, et tout autre \u00e9l\u00e9ment susceptible de protection, contenus sur le site web et dans le local commercial de Locking, appartiennent exclusivement \u00e0 Locking ou \u00e0 des tiers qui en ont autoris\u00e9 l&rsquo;inclusion sur le site web et\/ou dans le local commercial. La reproduction, la distribution, la commercialisation ou la transformation non autoris\u00e9es de ces \u0153uvres, marques, logos, etc. constitue une infraction aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle de Locking ou de leur titulaire, et pourra donner lieu \u00e0 l&rsquo;exercice de toutes les actions judiciaires ou extrajudiciaires qui pourraient leur correspondre dans l&rsquo;exercice de leurs droits. <br\/><br\/>De m\u00eame, les informations auxquelles le Client peut acc\u00e9der via le site web et l&rsquo;\u00e9cran tactile situ\u00e9 dans le local commercial peuvent \u00eatre prot\u00e9g\u00e9es par des droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle, intellectuelle ou d&rsquo;une autre nature. Locking ne sera en aucun cas et en aucune circonstance responsable des infractions de ces droits que l&rsquo;utilisateur pourrait commettre. <br\/><strong><br\/>Adresses de Contact<\/strong><br\/><br\/>Dans le cas o\u00f9 un Utilisateur aurait des doutes concernant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez vous adresser \u00e0 info@locking.es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales et Particuli\u00e8res de Contrat OBJET Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res r\u00e9gissent la contractualisation des consignes appartenant \u00e0 l&rsquo;entit\u00e9 Trisanio, S.L. via le site web www.locking.es ainsi que via l&rsquo;\u00e9cran tactile situ\u00e9 dans le local commercial de Locking \u00e0 Madrid, Calle de Hortaleza, 15, de m\u00eame que leur utilisation. 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